Bestill inspeksjonen mot et entydig objekt
Knytt kunde, objekt, sted, omfang og pris til inspeksjonsordren. Unngå uklare samlebestillinger og feil fakturamottaker når flere anlegg kontrolleres.
Tinel / arbeidsområder
Økonomi i inspeksjon og teknisk sertifisering
Styr bestillinger, objektregister, gjennomgang, dokumentversjoner og betaling i inspeksjons- og sertifiseringsbedriften. Hold faglige beslutninger uavhengige.
Inspeksjons- og sertifiseringsbedriften trenger en plan for besøk, etterarbeid og betaling. Kunden skal kunne følge det bestilte omfanget, mens bedriften ser hva sakene krever av tid og kostnader.
Bestille riktig arbeid på riktig objekt
Start med kunde, objekt og bestillingsrett. Avklar sted, tilgang, leveranse og pris før datoen loves. Hvis dere bruker mye tid på store forespørsler, gir tilbudsvurderingen en enkel beslutning før hele teamet settes i arbeid.
Få plass til etterarbeidet
Et gjennomført besøk kan fortsatt ha timer igjen til dokumentasjon, gjennomgang og beslutning. Bruk kapasitetsplanen for gjennomgang og følg evidens og avvik. En endret faktura eller betaling skal følges i økonomien uten å endre faglige funn.
Levere og følge opp kunden videre
Hold dokumentversjon og fakturastatus sammen med bestillingen. Ved gjentatte kontroller må neste oppdrag planlegges fra gjeldende grunnlag, ikke bare kopieres fra fjoråret.
Norsk Akkreditering beskriver inspeksjonsorganenes aktivitet og produktsertifisering. Bruk virksomhetens aktuelle ordning og omfang i tilbud og saksplanlegging.
Dele kundeansvaret når bedriften vokser
En overlevering av løpende oppdrag skal også vise hva kunden venter på. Ved mer varig kapasitetsbehov kan dere sammenligne bemanning og kjøpt leveranse.
Alle veiledninger i dette temaet
Hold sertifikatversjon og fakturastatus fra hverandre
Følg utstedelse, retting, endret omfang og tidligere dokumentversjoner uten nye automatiske krav. Behold beslutning og utsendelse som egne hendelser.
Knytt inspeksjonsevidens til sak og økonomisk avvik
Følg feltunderlag, funn, avklaringer og ny kontroll uten å blande faglig dokumentasjon med fakturalinjer. Lag et gjenfinningsspor som tåler rettelser.
Planlegg gjentatte kontroller uten automatisk godkjenning
Skill kundens serviceavtale, kontrollbestilling, besøk og eventuell sertifikatfornyelse. Følg objektendringer, kapasitet og avbestillinger gjennom hele perioden.
Planlegg uavhengig gjennomgang og sertifikatbeslutning
Fordel utførelse, gjennomgang og beslutning i kontrollbedriftens kapasitet og systemroller. La betalingsstatus og salgsansvar være egne arbeidsflyter.