Avklar tilleggsanalyse og hasteordre før oppstart
Håndter ekstra analyser, hastebehandling og endret prøveomfang med tydelig bestillingsrett. Unngå at nye tjenestelinjer blir uavklarte fakturakrav.
Tinel / arbeidsområder
Knytt prøveordre, analyser, rapportreferanser og fakturering sammen. Finn veiledninger om omprøving, utstyr, kapasitet og laboratoriets økonomi.
Prøveordre, seriekjøringer og rapporter må også bli til riktig faktura og et forståelig ordrebidrag. Her finner laboratoriets ledelse og administrasjon veier gjennom prising, drift, kundeendringer og økonomi.
Begynn med laboratoriets flaskehals og pris. Mange prøver er ikke alltid mye ledig fortjeneste: små serier, hastearbeid og ekstra rapporttid kan endre kostnaden. Ved større forespørsler hjelper tilbudsvurderingen dere å velge hvilke ordre dere vil prioritere.
Opprett prøveordren før kostnadene begynner å løpe. Skill intern omprøving fra bestilt tilleggsanalyse og hasteordre.
Når kunden trekker hele eller deler av ordren, viser avbestillingsoppgjøret hvordan kostnad, kundekrav og materialoppfølging henger sammen.
Følg utstyr, forbruk og kjøpte analyser. Et større volum kan kreve mer enn instrumenttid. Bruk ansettelse eller kjøp av kapasitet når køen kommer igjen, og kundeavhengighet før store kundevolumer blir grunnlag for nye kostnader.
Avklar arbeidsdelingen mellom LIMS, ordre og økonomi. Bruk rapport og faktura for delvis levering og rapportretting. Driver dere også et leiested med eksterne brukere, velg forskningsinfrastruktur.
Håndter ekstra analyser, hastebehandling og endret prøveomfang med tydelig bestillingsrett. Unngå at nye tjenestelinjer blir uavklarte fakturakrav.
Definer hvor prøver, avtaler, priser og fakturastatus eies. Velg kontrollpunkter før laboratoriets system kobles til ordrehåndtering og regnskap.
Knytt prøveordre, godkjente tjenestelinjer og rapportversjon til økonomien. Unngå å sende resultater eller uavklarte analyser inn i fakturasystemet.
Knytt utstyr, kontrollmateriale, forbruk og innkjøpt analyse til riktig tjeneste og periode. Unngå dobbeltelling når kostnaden fordeles på ordre.
Avklar arbeid, kostnad, bestilling og videre håndtering av prøven når kunden avbestiller. Skill betaling fra ansvar for materiale, data og oppbevaring.
Knytt kundebestilling, prøve-ID, tjenestelinjer og prisgrunnlag sammen ved mottak. Hold ventende avklaringer adskilt fra analyser som kan settes i gang.
Se forskjell på instrumenttid, operatørtid, serieoppsett og rapportgjennomgang. Vurder minsteordre og hasteoppdrag med et konkret kapasitetsbilde.
Følg kostnad og årsak ved omprøving uten å fakturere samme tjeneste to ganger. Skill kvalitetsarbeid, nytt materiale og kundens ekstra analyse.